Olofsfors AB成立于1762年，是一家成功的瑞典开发商和制造商，生产用于林业和建筑行业的硼钢产品。其总部和唯一工厂位于北斯德哥尔摩以北约600公里的诺尔马丁市。这里有30多台ABB机器人参与材料处理和电弧焊接。
自从公司15年前购买了第一台ABB机器人IRB 2400以来，ABB与Olofsfors建立了长期而成功的合作关系。2016年，Olofsfors与ABB的服务团队签约进行生命周期分析，以揭示机器人车队的服务需求。机器人服务早先在内部或通过非ABB供应商处理。研究发现，在过时的生命周期阶段，四台弧焊IRB 1400机器人，这意味着这种机器人模型和备件都不在生产。遵循ABB的性能改进建议，Olofsfors为四台全新的IRB 1600ID机器人和定位器订购了替换订单。
由于机器人生命周期分析的结果，ABB的服务建议和全面的服务协议，Olofsfors为ABB提供了为期三年的服务协议，以提高性能，可用性和延长机器人车队的使用寿命。合同涵盖预防性维护，6小时保证现场响应时间，生命周期管理和ABB能力 连接服务。
“我们在Olofsfors和我们最大的汽车一级客户之一之间建立了一次会议，他们将机器人车队连接到了ABB能力互联服务，并要求他们分享他们的经验。听取另一位ABB客户的好处，帮助Olofsfors很快看到ABB能力连接服务在优化他们自己的机器人系统性能方面的价值，“ABB瑞典区域销售经理Anders Lundkvist说。
“了解ABB能力能为我们做什么，说服我们将我们所有的机器人与ABB能力连接服务套件中的五项服务中的四项连接起来：状态监测和诊断，备份管理，车队评估和资产优化。我们计划将MyRobot仪表板映射到工厂的屏幕上，以便始终能够快速了解状态概览。我们也知道，如果出现意想不到的情况，我们可以依靠ABB远程 监控我们的机器人，“瑞典诺尔马丁Olofsfors的维护经理Leif Ake Holmlund说。
ABB于2007年开始将其机器人连接到先进服务，今天，大约7000个ABB机器人连接到ABB能力连接服务平台，在40个国家的750多个客户站点上，拥有40,000多台机器人，并提供嵌入式连接。每台新的ABB机器人都可以连接到物联网，以解锁领先的数字技术，实现更高的性能和可靠性。
“ 由于Olofsfors准备接近数字工厂并开始使用myABB商业门户，我们与Olofsfors的一组用户就如何下载文档，检查备件的可用性和价格建立了myABB培训课程，以及如何在线购买备件， “Anders继续说道。
myABB业务门户是一个数字化工具，可为所有ABB客户提供24/7全天候服务，为优化生命周期管理，提高资产绩效和提高运营效率提供价值。
“与ABB的服务协议与我们完美匹配，而我们需要从个别机器人的传统”中断和修复“维护转向对30多个机器人队伍的高级监督。这对于越来越多的机器人来说是有意义的，并且使得计划我们的服务需求变得更加容易。ABB机器人的内置连接以及将它们连接到ABB Ability Connected Services平台的好处是这一转变的关键推动力。展望未来，我们将继续连接未来的ABB机器人，并通过myABB注册所有其他ABB产品，“ Leif Ake最后说。
作为瑞典北部最大的机器人机队之一，Olofsfors需要一个强大的机器人服务机构来支持其今天和未来的发展。展望2017年以后，ABB将与当地合作伙伴一起，使用新机器人和可编程逻辑控制器（PLC）升级一个单元。随着Olofsfors工厂变得更加数字化，ABB始终以最新技术成为可靠的合作伙伴。
